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Admitimos devoluciones si no estas conforme con la calidad en un plazo de 14 días naturales con un coste de 6,99 euros (para envíos nacionales) 9,99 euros (envíos Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) y 12,99 euros (Portugal) , tan solo tienes que devolver el artículo tal y como te llego ya que si no desgraciadamente tendremos que aplicar una penalización:

CAJA: 8,00€

TARJETA SD: 30,00€

CONSOLA MANCHADA: 15,00€

CABLE: 15,00€

PROTECTOR: 12,00€

FUNDA: 10,00€

CONSOLA ROTA ( Sin avisarse previamente ) : No habrá reembolso

Si falta el producto esencial como puede ser la consola, no se efectuará ningún reembolso.

Por todo lo demás no te pondremos ningún tipo de impedimento.

Para las devoluciones trabajamos con Correos Express para que puedas llevar el paquete a cualquier oficina de Correos Express, desde el momento que se te envíe las instrucciones tendrás 7 días laborables para poder realizar la devolución. Este es el único método de devolución, si el cliente envía a una dirección incorrecta el pedido no nos haremos cargo ni responsables del pedido ni del reembolso.

CASOS EN LOS QUE NO EMITIMOS UN REEMBOLSO

En el caso del envío GRATIS (4-8 días laborables) si el pedido se rechaza no se emitirá ningún reembolso debido a que el envío es internacional, por tanto, si tu pedido está en camino y quieres cancelarlo espera a recibirlo y podrás devolverlo sin problema.

En el caso del envío GRATIS (4-8 días laborables) si el pedido no se recoge se cobrará un reenvío de 14,99 euros y no se podrá reembolsar el dinero.

En el caso del envío más rápido (24-72 horas laborables) si el pedido no se recoge se cobrará un reenvío de 4,99 euros y no se podrá reembolsar el dinero.

Las tarjetas SDs no se pueden devolver ni reembolsar al no ser que sea por defecto.

La garantía no cubre las tarjetas SD ya que son manipulables y no nos hacemos cargo de dichas acciones.

MR.Retro.